Trei dintre cei mai urmăriți comunicatori de sănătate din mediul online — Jessica Knurick, Morgan McSweeney (cunoscut publicului larg sub pseudonimul Dr. Noc) și Jessica Malaty Rivera — au discutat deschis despre efectele pe care rețelele sociale le au asupra sănătății mintale, atât a urmăritorilor lor, cât și a propriei lor persoane. Conversația a avut loc în cadrul unui format editorial săptămânal dedicat vocilor influente din sănătate.
Cei trei au abordat un paradox bine cunoscut celor care activează în comunicarea medicală digitală: platformele sociale pot disemina informații valoroase de sănătate publică, dar pot genera în același timp anxietate, dezinformare și suprasolicitare cognitivă. McSweeney, cunoscut pentru videoclipurile sale de popularizare științifică, a subliniat că granița dintre educație și entertainment devine tot mai greu de trasat în mediul online actual.
Pentru medicii și rezidenții care își construiesc o prezență online sau care recomandă pacienților surse de informare digitală, mesajul este clar: conținutul de sănătate de pe rețelele sociale trebuie evaluat critic, indiferent de câți urmăritori are autorul. Rivera, specialistă în comunicarea bolilor infecțioase, a punctat că pandemia COVID-19 a demonstrat atât puterea, cât și pericolul informației medicale virale.
Dezbaterea ridică întrebări relevante și pentru sistemul medical românesc, unde pacienții vin tot mai frecvent la consultație cu informații — corecte sau nu — preluate de pe TikTok sau Instagram. Educarea pacienților în privința surselor de informare rămâne o responsabilitate clinică la fel de importantă ca prescripția medicală.
