Un studiu recent arată că ChatGPT, folosit ca instrument de triaj medical, poate rata sau minimiza cazuri urgente cu consecințe potențial grave pentru pacienți. Deși aplicația oferă răspunsuri rapide și aparent coerente, performanța sa scade semnificativ tocmai în situațiile unde acuratețea contează cel mai mult.

Cercetătorii au testat platforma pe scenarii clinice variate, incluzând prezentări atipice ale infarctului miocardic, sepsis incipient și urgențe pediatrice. În cazurile cu simptome subtile sau tablouri clinice incomplete, ChatGPT a furnizat recomandări inadecvate sau a subestimat gradul de urgență într-un procent îngrijorător de situații. Nu au fost raportate cifre definitive, dar erorile s-au concentrat tocmai pe cazurile în care un medic experimentat ar fi ridicat imediat un semnal de alarmă.

Pentru medicii și asistentele care lucrează în triaj sau în urgențe, mesajul este clar: instrumentele de inteligență artificială generativă nu pot înlocui judecata clinică, mai ales când tabloul nu este tipic. Riscul nu este că AI-ul nu știe medicină — riscul este că sună convingător chiar și atunci când greșește, iar pacientul sau personalul mai puțin experimentat poate să nu sesizeze eroarea.

Aceste rezultate vin în contextul unei dezbateri mai largi despre integrarea responsabilă a AI în fluxul clinic. Specialiștii recomandă ca astfel de instrumente să fie folosite strict ca suport secundar, niciodată ca sursă primară de decizie în situații de urgență. Reglementările în domeniu rămân în urmă față de viteza cu care tehnologia pătrunde în practica medicală.